Sachbearbeiter im Customer Service in der Immobilienverwaltung (m/w/d)

Werde Teil des Teams in Hamburg als:

Sachbearbeiter im Customer Service in der Immobilienverwaltung (m/w/d)

• Der Bereich Customer Services betreibt ein engagiertes Outbound-Team, das Mieter direkt zu vordefinierten Themen anspricht. Das Team ist verantwortlich für die strukturierte Bearbeitung dieser Themen auf Projektbasis, ähnlich wie bei Kampagnen.
• Als Sachbearbeiter (m/w/d) im Outbound Team übernimmst Du im Team eigenverantwortlich komplexe Kampagnen und identifizierst und klärst eigenständig Zusammenhänge und Abhängigkeiten innerhalb der Projekte.
• Du pflegst aktiv den Kontakt zu unseren Kunden bzw. Mietern zur erfolgreichen Umsetzung der definierten Themen und Projekte.
• Du arbeitest mit MS Dynamics, SAP und Excel, um Deine Aufgaben und Projekte effizient durchzuführen
• Neben dem Outbound Team unterstützt du bei Bedarf das Inbound Themen bei der Bearbeitung von buchhalterischen und organisatorischen Anfragen unserer Mieter.
• Die Steile ist auf zwei Jahre befristet.

• Quereinsteiger sind herzlich willkommen, jedoch sind kaufmännische Kenntnisse und Erfahrungen von Vorteil.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen im operativen Projektmanagement gesammelt.
• Du zeigst Offenheit für Herausforderungen und hast Freude am direkten Umgang mit Kunden.
• Nicht zuletzt denkst Du lösungsorientiert und bist in der Lage, gefundene Lösungen zu dokumentieren und umzusetzen.
  
  

Deine Vorteile bei uns:

• 32 Tage Urlaub im Jahr
• Wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum zur Eigenverantwortung
• Flexible Arbeitszeitmodelle (Vollzeit / Teilzeit) und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Weiterbildungsangebote der hauseigenen ECE Academy
• Attraktive Preisnachlässe namhafter Anbieter über die Plattform corporate benefits
• Einkaufen mit dem Pluxee Benefits Pass
• Betriebliche Altersvorsorge, Kinderbetreuungszuschuss
• Kostenfreies Fitness-Studio in der Unternehmenszentrale

Wenn Du Dich angesprochen fühlst, lade gern direkt Deine Bewerbung über unser Online-Portal hoch. Bist Du neugierig geworden und benötigst weitere Informationen zu unseren ausgeschriebenen Stellen sowie zu uns als Arbeitgeber? Dann schau gern auf unserer Karriereseite unter www.ece.com/karriere vorbei oder melde Dich direkt bei uns unter 040/60606-8000.

Dein/e Ansprechpartner/in:

Recruiting Manager/in